Gach An Khanh

Website An Khánh House mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và thuận tiện. Quý khách có thể dễ dàng tạo đơn hàng chỉ trong vài bước đơn giản. Sau khi nhân viên tư vấn xác nhận tình trạng sản phẩm, quý khách có thể thực hiện thanh toán chuyển khoản một cách an toàn.

Đối với các dịch vụ bổ sung hoặc nhu cầu giao nhận đặc biệt, chúng tôi hỗ trợ giao dịch bên ngoài trang web để đảm bảo sự linh hoạt phù hợp với các đặc thù của ngành Vật Liệu Xây Dựng. Công ty An Khánh cung cấp cả hai hình thức mua hàng online và offline. Quý khách có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng của công ty công bố trước khi hàng hóa được giao đến địa chỉ đã xác nhận.

1. Quy trình đặt hàng

Bước 1: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

• Khách hàng duyệt danh mục sản phẩm và chọn loại SẢN PHẨM mong muốn.
• Chọn số lượng và nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”.

Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng

• Nhấn vào biểu tượng “Giỏ hàng” ở góc phải trên cùng và chọn “Xem giỏ hàng”.
• Kiểm tra lại danh sách sản phẩm, số lượng, nhập mã ưu đãi (nếu có) và nhấn “Áp dụng”.
• Cập nhật thông tin địa chỉ để hệ thống hiển thị tổng tiền tạm tính.

• Nhấn “Tiến hành đặt hàng” để tiếp tục.

Bước 3: Điền thông tin đặt hàng

• Nhập đầy đủ thông tin cần thiết (có dấu hoa thị màu đỏ) như Họ tên, số điện thoại,….
• Nếu quý khách muốn giao hàng đến địa chỉ khác, chọn “Giao hàng tới địa chỉ khác” và nhập thông tin cần thiết.
• Ghi chú thêm các yêu cầu đặc biệt (giao xuống hầm, lên lầu, khuân vác, kiểm tra từng sản phẩm…) nếu có.

• Quý khách có thể giới thiệu thêm khách hàng bằng cách nhập số điện thoại vào ô ghi chú, trường hợp người giới thiệu đã đăng ký tài khoản có thể đồng quản lý quá trình của đơn hàng.

• Quý khách kiểm tra lại toàn bộ thông tin và nhấn “Đặt hàng”.

Lưu ý:

• Giá trên website đã bao gồm chi phí bốc vác từ xe giao hàng đến một bề mặt bằng phẳng trong phạm vi 10m.
• Nếu cần vận chuyển xa hơn, lên lầu, xuống hầm, hoặc khuân vác đặc biệt, vui lòng ghi rõ trong phần “Ghi chú đơn hàng” để nhận báo giá chi tiết.

2. Xác nhận đơn hàng & Hủy đơn hàng

✅ Trường hợp sản phẩm có sẵn

• Công ty sẽ liên hệ xác nhận và thông báo các chi phí phát sinh (nếu có).
• Khách hàng thực hiện thanh toán trực tiếp qua hình thức chuyển khoản đầy đủ 100% theo chính sách của công ty.
• Sản phẩm sẽ được giao trong vòng 1-2 ngày theo thỏa thuận. (Chi tiết phần chính sách đổi trả hàng)  

❌ Trường hợp sản phẩm hết hàng tại thời điểm mua

• Công ty thông báo tình trạng hết hàng và tư vấn sản phẩm thay thế.
• Nếu đồng ý, công ty sẽ hỗ trợ hủy đơn hàng cũ và tạo đơn hàng mới.

Lưu ý: Khách hàng có thể yêu cầu mẫu thử 📦 để xem xét trước khi quyết định.

• Mẫu chip: miễn phí, khách hàng chỉ chịu phí vận chuyển.
• Mẫu full: khách hàng thanh toán giá sản phẩm + phí vận chuyển.
• Đơn hàng chưa thanh toán sẽ tự động hủy sau 48 giờ.

3. Chính sách đổi trả (hình ảnh minh họa)

Tất cả các sản phẩm do An Khánh House cung cấp đều được bảo hành đúng và đủ theo chính sách của nhà sản xuất và được thông báo theo từng đơn hàng cụ thể. Quý khách có thể tham khảo quy định bảo hành của một số nhà sản xuất theo thông tin nhà sản xuất cung cấp được in trên bao bì sản phẩm. Việc đổi trả (nếu có) được trao đổi trực tiếp khi Khách hàng mua hàng và được thực hiện theo quyền, nghĩa vụ tại các hợp đồng/đơn hàng đã giao kết với An Khánh House và quy định chung của An Khánh House.

-> Xem xét những chính sách khác của công ty qua link này

Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của An Khánh!